AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 22 de septiembre de 2022
Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre este aviso de privacidad o sobre nuestras prácticas en relación con su información personal, comuníquese con nosotros.
Cuando visita nuestro sitio web https://pro-gamesports.com (el "Sitio web"), y más generalmente, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los "Servicios", que incluyen el Sitio web), agradecemos que nos confíe su información personal. Nos tomamos su privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad, tratamos de explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si no está de acuerdo con alguno de los términos de este aviso de privacidad, deje de utilizar nuestros Servicios inmediatamente.
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describió anteriormente, incluye nuestro Sitio web), así como a cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado.
Lea este aviso de privacidad detenidamente, ya que le ayudará a comprender lo que hacemos con la información que recopilamos.
TABLA DE CONTENIDO
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que usted nos revela
En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio web, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en el Sitio web o cuando se pone en contacto con nosotros.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con el Sitio web, de las elecciones que realice y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres; números de teléfono; direcciones de correo electrónico; direcciones postales; preferencias de contacto; nombres de usuario; contraseñas; direcciones de facturación; datos de contacto o autenticación; números de tarjetas de débito/crédito; edad; problemas de la piel; productos utilizados; y otra información similar.
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a dicho instrumento. Todos los datos de pago son almacenados por Stripe, Amazon Payments, Paypal, Apple Pay y Klarna. Puede encontrar los enlaces a sus avisos de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy, https://pay.amazon.com/help/201212490, https://www.paypal.com/va/webapps/mpp/ua/privacy-full, https://support.apple.com/en-us/HT210665.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Alguna información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestro Sitio web.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por el Sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro Sitio web y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio web, así como para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.
Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro Sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre su actividad en el Sitio web (como marcas de fecha/hora asociadas a su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados 'volcados de memoria') y configuración del hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder al Sitio web. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de dispositivo y aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que pueden ser precisos o imprecisos. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder al Sitio web. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la misma o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que, si decide no hacerlo, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro Sitio web para una variedad de fines comerciales descritos a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los fundamentos específicos de procesamiento en los que nos basamos junto a cada propósito enumerado a continuación.
Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:
- Para facilitar el proceso de creación de cuenta e inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitió recopilar de dichos terceros para facilitar el proceso de creación de cuenta e inicio de sesión para el cumplimiento del contrato.
- Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro Sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, comuníquese con nosotros a [email protected] y asegúrese de incluir su nombre, la ubicación del testimonio y su información de contacto.
- Solicitar comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted sobre el uso que hace de nuestro Sitio web.
- Para permitir comunicaciones entre usuarios. Podemos utilizar su información para permitir comunicaciones entre usuarios con el consentimiento de cada uno de ellos.
- Para administrar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
- Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro Sitio web seguro (por ejemplo, para el monitoreo y la prevención de fraudes).
- Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
- Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que poseemos para determinar cómo responder.
- Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través del Sitio web.
- Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos y concursos cuando usted elija participar en ellos.
- Para entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
- Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
- Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto es conforme a sus preferencias de marketing. Por ejemplo, al expresar interés en obtener información sobre nosotros o nuestro Sitio web, suscribirse a marketing o ponerse en contacto con nosotros, recopilaremos información personal de usted. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación).
- Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación, y para medir su eficacia.
- Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Sitio web, productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada y anónima para que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.
- Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
- Marketing por mensaje de texto (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle mensajes de texto sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Las actualizaciones incluyen recordatorios de pago. Se utilizarán webhooks para activar el sistema de mensajería de recordatorios de pago.
En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir los datos que poseemos basándonos en la siguiente base legal:
- Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal con un fin determinado.
- Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
- Cumplimiento de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de dicho contrato.
- Obligaciones legales: Podemos revelar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
- Intereses vitales: Podemos revelar su información cuando consideremos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en litigios en los que estemos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias de negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas API de Google Maps Platform (p. ej., la API de Google Maps, la API de Places). Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, consulte este enlace. Obtenemos y almacenamos su ubicación en su dispositivo ("caché"). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran al final de este documento.
- Proveedores, consultores y otros terceros prestadores de servicios. Podemos compartir sus datos con terceros vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que necesitan acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Algunos ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de alojamiento, atención al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en el Sitio web, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo usted interactúa con nuestro Sitio web a lo largo del tiempo. Esta información puede utilizarse para, entre otras cosas, analizar y realizar un seguimiento de los datos, determinar la popularidad de determinados contenidos, páginas o funciones, y comprender mejor la actividad en línea. Salvo que se describa en este aviso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna de su información con terceros para sus fines promocionales. Contamos con contratos con nuestros procesadores de datos que están diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que se lo hayamos indicado. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización que no seamos nosotros. También se comprometen a proteger los datos que almacenan en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que les indiquemos.
- Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que cumplan con este aviso de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
- Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
En resumen: Compartimos información solo con las siguientes categorías de terceros.
Solo compartimos y divulgamos su información con las siguientes categorías de terceros. Si hemos procesado sus datos basándonos en su consentimiento y desea revocarlo, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la sección titulada "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?".
- Redes publicitarias
- Programas de marketing de afiliados
- Herramientas de comunicación y colaboración
- Servicios de análisis de datos
- Proveedores de servicios de cumplimiento de pedidos
- Procesadores de pagos
- Plataformas de retargeting
- Herramientas de ventas y marketing
- Herramientas de prueba
- Proveedores de servicios de alojamiento web
- Herramientas de monitorización de rendimiento
- Proveedores de marketing
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se detalla en nuestro Aviso de cookies.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún fin en este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más de doce (12) meses después de la cancelación de la cuenta del usuario.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal se haya almacenado en archivos de copia de seguridad), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura; por lo tanto, no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan eludir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro Sitio web corre bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al Sitio web en un entorno seguro.
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (RU), usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), usted tiene ciertos derechos conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto proporcionados a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que esto no afectará a la legalidad del procesamiento antes de su retirada, ni afectará al procesamiento de su información personal realizado basándose en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Si usted es residente en el EEE o en el Reino Unido y considera que estamos procesando su información personal de forma ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de control de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:
- Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
Tras su solicitud de cancelación de cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a ciertas características o servicios de nuestro Sitio web. Para excluirse de la publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestro Sitio web, visite http://www.aboutads.info/choices/.
Exclusión de marketing por correo electrónico: Puede cancelar su suscripción a nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados a continuación. Se le eliminará de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines que no sean de marketing. Para excluirse de otra manera, puede:
- Acceder a la configuración de su cuenta y actualizar sus preferencias.
9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO (DO-NOT-TRACK)
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de "Do-Not-Track" ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no permitir que se monitoricen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
10. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin coste alguno, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos revelado a terceros para fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíela por escrito utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio web, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en el Sitio web. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio web, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de CCPA
El Código de Regulaciones de California define a un "residente" como:
(1) cada individuo que se encuentre en el Estado de California por un propósito distinto a uno temporal o transitorio y
(2) cada individuo que esté domiciliado en el Estado de California y que se encuentre fuera del Estado de California por un propósito temporal o transitorio
Todos los demás individuos se definen como "no residentes".
Si esta definición de "residente" le es aplicable, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
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Categoría |
Ejemplos |
Recopilado |
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A. Identificadores
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Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o contacto móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta
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SÍ
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B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California
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Nombre, datos de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera
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SÍ
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C. Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal
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Género y fecha de nacimiento
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SÍ
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D. Información comercial
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Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago
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SÍ
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E. Información biométrica
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Huellas dactilares y huellas vocales
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NO
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F. Internet u otra actividad de red similar
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Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios
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SÍ
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G. Datos de geolocalización
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Ubicación del dispositivo
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SÍ
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H. Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar
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Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales
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SÍ
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I. Información profesional o relacionada con el empleo
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Datos de contacto profesional para prestarle nuestros servicios a nivel empresarial, puesto de trabajo, así como historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros
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NO
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J. Información sobre educación
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Registros estudiantiles e información de directorios
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NO
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K. Inferencias extraídas de otra información personal
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Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada mencionada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo
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SÍ
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También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúe con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?
Pro Game Sports recopila y comparte su información personal a través de:
- Cookies de segmentación/marketing
- Cookies de redes sociales
- Balizas/Píxeles/Etiquetas
- Plugins de redes sociales: Facebook, Instagram, Pinterest, Reddit, TikTok y otros plugins de redes sociales. Utilizamos funciones de redes sociales, como un botón de 'Me gusta', y widgets, como un botón de 'Compartir' en nuestro Sitio web. Dichas funciones pueden procesar su dirección de Protocolo de Internet (IP) y rastrear qué página está visitando en nuestro Sitio web. Podemos colocar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Si ha iniciado sesión en una plataforma de redes sociales determinada e interactúa con un widget o botón que pertenece a dicha plataforma, esta información puede registrarse en su perfil de esa red social. Para evitar esto, debe cerrar sesión en esa plataforma de redes sociales antes de acceder o utilizar el Sitio web. Las funciones y widgets de redes sociales pueden estar alojados por un tercero o alojados directamente en nuestro Sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por los avisos de privacidad de las empresas que las proporcionan. Al hacer clic en uno de estos botones, usted acepta el uso de este plugin y, en consecuencia, la transferencia de información personal al servicio de redes sociales correspondiente. No tenemos control sobre la esencia y el alcance de estos datos transmitidos, así como su procesamiento adicional.
Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en este aviso de privacidad.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected], o consultando los datos de contacto al final de este documento.
Si utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho a optar por no participar, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre.
Permitimos que terceros proporcionen servicios de análisis y publiquen anuncios en nuestro nombre y en nombre de otros a través de la web y en aplicaciones móviles. Estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y otros sitios web, incluida su dirección IP, navegador web, información de red móvil, páginas vistas, tiempo dedicado en las páginas, enlaces en los que hizo clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por nosotros y por estos terceros para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, publicar publicidad dirigida a sus intereses en otros sitios web y servicios en línea, y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses, o para optar por no participar en el uso de su información de navegación web de esta manera, visite www.aboutads.info/choices.
También podemos trabajar con terceros para mostrarle anuncios en nuestro nombre o en nombre de otros anunciantes en plataformas de terceros (como Facebook o Google). Como parte de estas campañas publicitarias, nosotros o las plataformas de terceros podemos convertir su información, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono, en un valor único que se puede hacer coincidir con una cuenta de usuario en estas plataformas para permitirnos a nosotros y a otros mostrarle publicidad personalizada según sus intereses. Tenga en cuenta que las plataformas de terceros pueden ofrecerle opciones sobre si desea ver este tipo de anuncios personalizados.
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios conforme a un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para llevar a cabo investigación interna para el desarrollo y demostración tecnológica. Esto no se considera una "venta" de sus datos personales.
Pro Game Sports ha divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines comerciales o de negocio en los doce (12) meses anteriores:
- Categoría A. Identificadores, como datos de contacto, por ejemplo, su nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
- Categoría B. Información personal, tal como se define en la ley de Registros de Clientes de California, como su nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.
Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal con fines comerciales o de negocio se pueden encontrar en "¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?".
Pro Game Sports no ha vendido ninguna información personal a terceros con fines comerciales o de negocio en los doce (12) meses anteriores. Pro Game Sports no venderá en el futuro información personal perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Derecho a solicitar la eliminación de los datos - Solicitud de eliminación
Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado - Solicitud de conocer
Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:
- si recopilamos y utilizamos su información personal;
- las categorías de información personal que recopilamos;
- los fines para los cuales se utiliza la información personal recopilada;
- si vendemos su información personal a terceros;
- las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con un fin comercial;
- las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó la información personal con un fin comercial; y
- el fin comercial o de negocio para recopilar o vender información personal.
De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor, ni a reidentificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor
No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Proceso de verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la cual tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos compararla con la información que ya tenemos archivada, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado anteriormente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, es posible que solicitemos que proporcione información adicional a efectos de verificar su identidad, y por razones de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información adicional proporcionada tan pronto como terminemos de verificarlo.
Otros derechos de privacidad
- puede oponerse al procesamiento de sus datos personales
- puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar que se limite el procesamiento de los datos
- puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud bajo la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.
- puede solicitar optar por no participar en la futura venta de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud para optar por no participar, actuaremos según la solicitud tan pronto como sea posible, pero a más tardar 15 días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected], o consultando los datos de contacto al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted.
11. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios materiales en este aviso de privacidad, podemos notificárselo publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole una notificación directamente. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a:
Pro Game
14431 W Roanoke, Goodyear 85395
Estados Unidos
13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí.
14. MARKETING POR SMS/MMS
Al suscribirse a las notificaciones por mensaje de texto de Pro Game Sports, usted acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nuestra parte sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que proporcionó al suscribirse, y que los mensajes pueden enviarse a través de un sistema de marcado telefónico automático u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición de compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT para optar por no participar y HELP para atención al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de optar por no participar. Usted comprende y acepta que intentar optar por no participar por cualquier medio que no sea enviar los comandos de exclusión anteriores no es un medio razonable para optar por no participar.